사단법인 한국침해사고대응팀협의회와 사단법인 한국 CPO 포럼(이하‘회사’라 한다.)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)
제2조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
제3조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)
제4조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한사항)
제5조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
제6조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
제8조 (개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항)
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
제10조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
제11조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
① 회사는 법령에 따른 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.
② 각각의 개인정보 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.
(1) 개인회원
(2) 기업회원
③ 재화·서비스 공급완료 및 요금결제・정산 완료 시까지 재화 또는 서비스 제공합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 보관합니다.
「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행령」제6조에 의거하여 아래 사유에 의해 해당 기간 개인정보를 보존합니다.
표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는“제1조 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간” 항목에서 확인 가능
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 회사는 보존기간이 경과하거나 목적 달성 등을 통해 파기 사유가 발생한 개인정보를 별도 DB로 분리보관하여 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정 기간보관된 후 파기하거나 지체 없이 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
업체명 : 모두싸인
수탁업무내용 : 채용서비스 계약체결
업체명 : 카카오비즈니스
수탁업무내용 : 광고, 이벤트 내용, 정보성 메시지 제공
업체명 : Amazon Web services, Inc
수탁업무내용 : Amazon 클라우드 컴퓨팅 환경에 개인정보 보관
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를재 위탁하는 경우 동의를 받고 있습니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 때에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개 하도록 하겠습니다.
① 회사는 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접속기록 보관 및 위ㆍ변조 방지, 개인정보의 암호화
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
① 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동에 대한 정보를 수집 및 이용하지 않습니다. 단, 필요시 법정대리인의 동의를 필수로 받습니다.
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 “제9조(개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항)”를 통한 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 회사가 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
2. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에게 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 회사가 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 조규정
이메일 : chopr98@concert.or.kr
▶ 개인정보보호 담당부서
부서명 : 한국침해사고대응팀협의회 사무국
전화번호 : 02-3474-2490
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② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
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▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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